Dokument prawny

Polityka Prywatności

Informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, jakie masz prawa i jak je chronić.

1 Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SkyUp Brandwear
ul. Agatowa 18, 30-798 Kraków
E-mail: [email protected]

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] z dopiskiem „Ochrona danych osobowych".

2 Zakres zbieranych danych

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług. Zakres danych zależy od sposobu kontaktu:

Źródło Zbierane dane
Formularz kontaktowy Imię i nazwisko, e-mail, telefon (opcjonalnie), nazwa firmy (opcjonalnie), treść wiadomości
Konfigurator produktów Dane kontaktowe podane przy wysyłce zapytania, specyfikacja zamówienia, przesłane pliki graficzne
Kontakt e-mail / telefoniczny Adres e-mail, numer telefonu, treść korespondencji
Realizacja zamówienia Dane firmowe (NIP, adres, dane do faktury), adres wysyłki, historia zamówień
Przeglądanie strony Adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies (patrz: sekcja 7)

3 Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Cel Podstawa prawna (RODO)
Odpowiedz na zapytania kontaktowe Art. 6 ust. 1 lit. b) - działania przed zawarciem umowy
Art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes
Przygotowanie i realizacja zamówienia Art. 6 ust. 1 lit. b) - wykonanie umowy
Wystawienie faktury VAT i rozliczenia Art. 6 ust. 1 lit. c) - obowiązek prawny
Marketing bezpośredni (newsletter) Art. 6 ust. 1 lit. a) - Twoja zgoda
Analityka i poprawa strony Art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes
Dochodzenie lub obrona roszczeń Art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes

4 Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom, niezbędnym do realizacji usług:

  • Firmy kurierskie (DPD, InPost) - w celu dostarczenia zamówienia
  • Dostawca hostingu - serwery, na których działa nasza strona
  • Biuro rachunkowe - obsługa księgowa i fakturowa
  • Dostawcy narzędzi analitycznych - Google Analytics (patrz: sekcja 8)
  • Dostawca poczty e-mail - obsługa korespondencji

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy i nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

5 Okres przechowywania danych

Kategoria danych Okres przechowywania
Dane z formularzy kontaktowych Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do wycofania zgody
Dane zamówień i faktury 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek prawny)
Dane marketingowe Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
Pliki cookies Zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do 13 miesięcy

6 Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy
  • Prawo do sprostowania - możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") - możesz żądać usunięcia swoich danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz ograniczyć sposób wykorzystywania Twoich danych
  • Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo do sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych
  • Prawo do wycofania zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem

Aby skorzystać z powyższych praw, wyślij wiadomość na: [email protected] z dopiskiem „Ochrona danych". Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

7 Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz analizy ruchu.

Rodzaje plików cookies

Typ Cel Wygasanie
Niezbędne Zapewniają podstawowe funkcje strony (sesja, preferencje) Sesja / 30 dni
Analityczne Zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania ze strony Do 13 miesięcy
Funkcjonalne Zapamiętują wybory użytkownika (np. stan koszyka w konfiguratorze) 7-30 dni

Jak zarządzać cookies

Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:

Wyłączenie cookies może ograniczyć niektóre funkcje strony.

8 Narzędzia analityczne

Korzystamy z Google Analytics - usługi analityki internetowej dostarczanej przez Google LLC. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do analizy sposobu korzystania ze strony. Zebrane informacje dotyczą m.in.:

  • Liczby odwiedzin i unikalnych użytkowników
  • Źródeł ruchu (wyszukiwarka, media społecznościowe, bezpośrednie)
  • Czasu spędzonego na stronie i najczęściej odwiedzanych podstron
  • Typu urządzenia i przeglądarki

Dane te są anonimizowane (anonimizacja IP) i nie pozwalają na identyfikację konkretnego użytkownika. Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

9 Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. W szczególności:

  • Szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL/TLS)
  • Regularne aktualizacje oprogramowania
  • Ograniczony dostęp do danych - tylko upoważnieni pracownicy
  • Kopie zapasowe danych przechowywane na zabezpieczonych serwerach

10 Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa lub w sposobie prowadzenia działalności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.

11 Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

SkyUp Brandwear
E-mail: [email protected] (z dopiskiem „Ochrona danych")
Adres: ul. Agatowa 18, 30-798 Kraków

Ostatnia aktualizacja: 17 marca 2026 r.